VORSTANDSDIALOG – Jeder Tag ist „Judgement-Day“

28. August 2012 | By | Add a Comment

Als Vorstand besteht Ihr Tag aus Entscheidungen mit meistens hoher bis sehr hoher Bedeutung. Diese Entscheidungen treffen Sie letztlich allein und stehen damit permanent im Wettbewerb. Neben der externen Konkurrenz, die Ihre Entscheidungen besonders analysiert, stehen Sie auch in einem kooperierenden Wettbewerb innerhalb Ihrer Krankenkasse. Auf der einen Seite gibt es die konstruktive Zusammenarbeit im […]

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KONVERGENZ GKV – PKV _ Quo Vadis Krankenversicherung?

28. August 2012 | By | Add a Comment

Wir bewegen uns zwar noch im Jahr 2012, jedoch steht das Wahljahr 2013 vor der Tür. Es gilt bereits jetzt, die in der Zukunft möglichen Wege zu analysieren und alle Eventualitäten zu durchdenken. Glaubt man dem politischen „Gezwitscher“, dann wird es in der PKV in den kommenden Jahren nachhaltige Veränderungen geben. Aber auch die im […]

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ÜBERSCHÜSSE VS. BEITRAGS-RÜCKSTÄNDE IN DER GKV – Ein Thema mit mehr als zwei Seiten.

28. August 2012 | By | Add a Comment

Im Markt der GKV prallen einmal mehr politische Sichtweisen und Popularismus mit betriebswirtschaftlichen Fakten zusammen: Der Umgang mit den Überschüssen der GKV wird rege diskutiert. Isoliert betrachtet eine legitime Diskussion. Auch wenn nicht immer alle Sichtweisen auch objektiv bewertet werden. Aber der Gesamtkontext ist einmal mehr komplexer. Und zwar aus einem ganz nüchternen Grund. Denn […]

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Einführung von iskv_21c Teil 2: Die Erfolgsfaktoren

31. Mai 2012 | By | Add a Comment

Erfolgsfaktoren Ein wesentlicher Faktor für den Erfolg dieses Projektes war der Einsatz des Vorgehensmodells P.OINT, welches von der Pentadoc AG – der Muttergesellschaft der Five Topics AG – entwickelt wurde. Dieses Modell zeichnet sich durch seinen einfachen Einsatz und eine besondere Transparenz in Bezug auf den Fortschritt innerhalb der einzelnen Projektphasen aus.

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Einführung von iskv_21c Teil 1: Projektstart bei der bisher größten Umstiegskasse

22. Mai 2012 | By | Add a Comment

In einer neuen Artikelserie möchte ich Ihnen von unseren Erfahrungen bei der Einführung von iskv_21c berichten. Die Five Topics AG leitete den Umstieg bei der ehemaligen BKK Gesundheit und realisierte die Einführung in Rekordzeit.

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Eine effiziente Methode zur Begleitung bei iskv_21c-Projekten.

16. Mai 2012 | By | Add a Comment

Im letzten Teil der Change-Management-Reihe, möchte ich Ihnen von unserem Modell berichten, dass wir speziell für die Softwaremigration bei Krankenkassen entwickelt haben. Topic Change ist ein, aus dem allgemeinen Change-Management-Modell der Five Topics abgeleitetes und auf die Softwaremigrationen von Krankenkassen abgestimmtes, Verfahren. Die Methode erlaubt es, die mit der Einführung der neuen Software auftretenden Veränderungen […]

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Professionelles Portfoliomanagement ergänzt um inhaltliche Komplexitätsanalyse

10. Mai 2012 | By | 1 Comment

Nach meiner Erfahrung ist es möglich, Projekte nach dem Ausmaß der durch sie verursachten strukturellen und kulturellen Veränderungen zu klassifizieren (siehe Grafik „Change Portfolio“), damit verbundene Risiken zu identifizieren und passende Change-Maßnahmen abzuleiten.

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Change Management – eine Versicherung gegen Investitionsrisiken

2. Mai 2012 | By | 1 Comment

In vielen Projekten werde ich zu Recht mit der Frage nach der Rentabilität von Change-Maßnahmen wie z.B. bei Softwareeinführungen wie iskv_21c konfrontiert. Die Antwort: Sie ist dann am größten, wenn es gelingt, durch sie sowohl die kurzfristigen Investitionsrisiken zu reduzieren, als auch Lernthemen der Organisation aufzugreifen, die im Sinne der strategischen Entwicklung der Unternehmenskultur mittel- und […]

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Warum ist die Berücksichtigung der Unternehmenskultur so wichtig?

27. April 2012 | By | Add a Comment

Für mich persönlich spielt die Kultur einer Organisation eine wesentliche Rolle – egal ob es um ein Projekt, ein Partnerunternehmen oder um meine eigene Firma geht. Eine Organisationskultur ist so etwas wie die „Persönlichkeit“ einer Organisation. Dabei zeigen Organisationen erstaunlich gleichförmige Verhaltensmuster – und das selbst bei hoher Fluktuation der Beteiligten. Zudem können Organisationen ihre […]

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Veränderungsprozesse effizient umgesetzt

19. April 2012 | By | Add a Comment

Allein im letzten Jahr hatte ich drei umfangreiche Projekte, bei denen es in irgendeiner Form um Veränderungsprozesse ging. Sie erleben es als Vorstand oder Führungskraft sicherlich auch regelmäßig: Immer wieder zwingen gesetzliche Änderungen, Kostendruck oder der Kampf um Marktanteile zu internen Veränderungen wie z.B. Prozessoptimierungen, Automatisierung oder Softwaremigrationen wie iskv_21c. Selbst wenn all diese „erzwungenen“ […]

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